Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
A Roxia Hub é uma agência especializada em performance digital e tráfego pago, oferecendo serviços de anúncios online, criação de sites, gestão de Google Meu Negócio, atendimento com inteligência artificial, entre outros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais: (a) dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone e empresa, fornecidos por você ao preencher formulários ou entrar em contato conosco; (b) dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise; (c) dados de interação com nossos canais de atendimento, incluindo conversas com nossos sistemas de chat com inteligência artificial.
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos os seus dados pessoais para: responder às suas solicitações e prestar os nossos serviços; enviar comunicações sobre nossos serviços, quando autorizado; melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site; cumprir obrigações legais e regulatórias; e realizar análises estatísticas e de marketing, sempre respeitando as bases legais previstas na LGPD.
4. Bases legais
O tratamento de dados pessoais pela Roxia Hub fundamenta-se nas seguintes bases legais da LGPD: consentimento do titular (art. 7º, I); execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V); cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II); e legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre avaliado de forma a não prevalecer sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para analisar o tráfego do site, lembrar preferências e medir a eficácia de campanhas publicitárias, incluindo ferramentas como Google Analytics e Google Ads. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com: prestadores de serviços que nos auxiliam na operação (hospedagem, ferramentas de análise, plataformas de anúncios e atendimento), sempre sob obrigações de confidencialidade; e autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender exigências legais, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar os seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; solicitar a portabilidade; revogar o consentimento; e obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@roxia.com.br.
9. Encarregado de dados (DPO)
Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, você pode contatar o nosso encarregado de proteção de dados pelo e-mail contato@roxia.com.br.
10. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada abaixo. Recomendamos a revisão periódica deste documento.